海科融通牛POS电签机注册和交易常见问题解决方案！

商户在使用牛POS电签机的过程中，可能偶尔会遇到一些关于注册和交易结算的问题，在这里小编对于常见问题进行统一的解答，请遇到相关问题的商户朋友对号入座，及时解决问题！

01  注册牛POS账号时收不到验证码？

如果接收不到验证码，请检查以下几点：①手机是否有第三方软件拦截了短信；②网络是否不稳定，切换网络尝试下；③手机是否停机欠费；④当天是否多次操作，获取验证码太过频繁。

02  注册牛POS账号时需提交什么资料？

注册牛POS账号，完善商户信息资料时需要提供身份证正反面照片、银行卡（储蓄卡）正面照片、手持身份证照片和真人验证。（提供的照片需要按照示例图片提交，证件信息需清晰可见）

03  提交资料后，为什么很长时间没有通过审核？

提交资料时后台系统会自动审核，若自动审核多次失败则转为人工审核，人工审核时需要人工一一核对信息，因而相对会较慢一点，请耐心等待。

04  牛POS签到时屏幕提示：99签到失败，如何解决？

签到失败时，商户可以点击“5菜单”→“3签退”→输入操作员号“00”→输入操作员密码“123456”→点击数字“1.POS初始化”，进行初始化操作，待初始化完成后关机并重启机具，输入操作员号“01”→操作员密码“0000”，即可重新签到成功。若还是操作失败，建议反馈牛POS在线客服核实解决。

05  牛POS刷卡时屏幕提示：99-终端已被其它商户绑定，交易失败，如何解决？

刷卡交易时遇到这种提示，商户可以点击“5菜单”→“3签退”→输入操作员号“00”→输入操作员密码“123456”→点击数字“1.POS初始化”，进行初始化操作，待初始化完成后关机并重启机具，输入操作员号“01”→操作员密码“0000”，机具即可重新正常使用。若还是无法正常使用，可以扫描机具背面的二维码，关注牛POS公众号，点击菜单栏“使用操作→在线客服”，联系在线客服反馈解决。

06  牛POS交易时屏幕提示：99交易类型错误，手机或双免交易错误，如何解决？

遇到这种提示时，通常是因为交易的金额超过限额，手机Pay交易金额需小于1000元，可以将交易细分为几笔，每笔都低于1000元再交易。

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