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银联走进非洲:多措并举,全面提升跨境支付体验

9月4日至6日,2024年中非合作论坛峰会在北京举行。近年来,中非经贸合作持续深化,带动跨境支付需求快速增长。携手推进现代化,高水平中非命运共同体建设将开启崭新篇章。

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与此同时,银联作为重要金融基础设施和国际卡组织,积极推动非洲业务发展,为中非间资金融通、民心相通做好金融支付服务。目前,非洲首张人民币借记卡已在刚果(金)推出,坦桑尼亚CRDB银行也推出银联虚拟卡。随着业务密集落地,目前持有银联卡的用户,可在非洲51个国家畅通使用,90%以上的商户POS系统支持银联卡支付。银联卡在14个非洲国家的本地发行量已超过500万张,银联卡产品正成为中非居民“跨境通用”的支付工具。

 

加快完善受理网络,一卡在手畅游非洲

为了提升用户体验,银联不断优化其在非洲的受理网络。随着中非往来旅客数量的增加,埃塞俄比亚航空官网已经开通了银联卡在线购票服务。目前,埃塞俄比亚超过90%的ATM和POS终端支持银联卡。自2008年进入非洲市场以来,银联已在当地建立起了多层次、广泛覆盖的受理网络。目前,51个非洲国家支持银联卡,有17万商户支持银联二维码支付,超过26万台POS终端支持银联非接支付。餐饮酒店、购物消费等消费场景全覆盖,基本满足了商旅人士的刚需消费需求。银联卡是中国出境游客的首选支付方式。银联在完善自身受理网络的同时,还与文旅行业合作,通过多种渠道提升持卡人的跨境支付体验。例如,跨境人员流动恢复后,为了提升银联卡支付便利性,银联与开普敦旅游局在好望角达成合作,进一步优化持银联卡消费的游客在当地的支付体验,也为游客送上热情、无障碍的旅游服务。

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推动业务本地化发展,服务非洲居民支付需求

为了更好地服务非洲居民的支付需求,银联积极推动业务的本地化发展。不久前,刚果(金)当地的主流银行Rawbank银行发行了非洲首张人民币银联借记卡。这张卡片跨境通用,不仅能在全球180多个国家和地区的商户或ATM消费取现,还支持以人民币结算交易,避免了货币兑换和汇率波动的额外成本。银联在非洲的业务本地化还包括在肯尼亚、乌干达、毛里求斯、坦桑尼亚等14个国家发行超过500万张银联卡,这些卡产品包括信用卡、借记卡以及“一带一路”主题商务卡等。

随着中非间贸易规模持续扩大,银联不断提升对非洲居民的支付服务能力,为其跨境尤其是来华支付提供便捷支付服务。随着互联网和智能手机在非洲的普及,银联在非洲的业务发展也迎来了新的机遇。近期,坦桑尼亚的CRDB银行与银联合作推出了一项创新服务,允许当地居民通过CRDB的SimBanking应用程序申请银联虚拟卡,从而在全球3700万支持银联二维码的商户中便捷地使用,无需实体卡。

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提升往来中非消费者的支付体验、服务非洲本土居民的支付需求。未来,相信银联能显著提升非洲跨境移动支付服务质量,并推动普惠金融的持续发展。

素材来源官方媒体/网络新闻

 


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